84岁老人就诊遇 “乌龙”？我院多科室 “生命接力” 护平安

误挂科室遇险情

跨科接力护安康

12月22日，我院门诊部上演了一场紧张的“生命接力”！多科室医护人员凭着专业判断、快速联动和紧密协作，成功把84岁独居心衰老人从危险边缘拉了回来，用责任和温情守住了“生命至上”的医者初心。

当天，84岁的臧奶奶独自来院就诊——子女远在外地，老伴还在住院，没人陪的她挂号时不小心选了神经内科。接诊的神经内科返聘专家张波在详细问诊和初步检查中，敏锐捕捉到老人症状与心衰高度契合，“情况危急，必须争分夺秒！”他立刻通知门诊部启动应急处置，没有半点耽搁。

门诊部主任卢隽接到消息后第一时间响应，马上开启应急协调机制，一边联系心内科，说明病情让他们做好抢救准备；一边安排护理人员推来轮椅，全程陪着老人转送。

从门诊部的神经内科诊室到住院部的心内科病房，一条“绿色通道”瞬间打通。门诊护士长和护理人员小心扶老人坐上轮椅，一路快步却稳当护着，很快就把老人交到心内科团队手上。正因为发现及时、转诊迅速，老人病情很快得到控制，顺利转危为安。

“当时根本没时间想别的，就想着必须让老人最快到对的科室、接受对的治疗。”张波回忆说。门诊护士长也表示：“这样的应急联动不是碰运气，是我们日常反复演练的结果。不管哪个科室遇到急重症患者，我们都会第一时间统筹协调，为生命开道。”

这场“挂错号”的就诊，检验了我院常态化的应急机制和医护团队的专业能力，体现了我院医务人员以患者为中心的责任心，展现了跨科室默契协作的团队精神，也凸显了门诊部在急重患者转诊中的关键作用。

生命至上，分秒必争。每一次成功救治的背后，都是医护人员对专业的较真、对流程的打磨、对初心的坚守。我院始终用专业守护健康，用仁心温暖患者，全力为每一位就诊者的康复保驾护航。

END

供稿|门诊部 吴 霞

编审|肖 也

二审|卢 隽、杨蔚蓝

三审|陈 亮