【急诊先锋 · 救在身边】| 妈妈别怕,王医生在
2026-02-15 08:28宣传科


妈妈别怕,王医生在!
春节将至,万家灯火之时,一封特殊表扬通过12345热线传来:一位女士称赞急诊科医生王帮飞、吴海军,及时负责处理其家中老人烫伤,医术精湛。这简短表扬背后,藏着一个温暖的故事。
一段始于去年冬天的医患情
时间倒回去年寒冬。91岁的李阿姨因使用电热毯不慎,背部被严重烫伤。被紧急送到安顺市人民医院急诊科时,接诊的正是王帮飞医生。“当时我们特别紧张,老人年纪大,皮肤又薄,怕留疤,怕感染。”李阿姨女儿回忆道。但王医生沉稳专业的处置,耐心细致的解释,让全家人紧绷的神经逐渐放松。治疗结束后,王医生做了一个出乎意料的举动——他主动将自己的联系方式留给了家属。“老人家年纪大了,有什么情况可以及时联系我。”王医生说这话时语气平常,却让患者家属心里一暖。 谁也没想到,这个电话号码后来真的“救了一次急”。
深夜里的“家庭医生”
一天深夜,李阿姨突然上吐下泻。正当家人犹豫是否送医时,女儿想起了王医生留下的号码。“这么晚打扰医生,我本来很忐忑。”李阿姨女儿回忆,“但王医生没有一点不耐烦,仔细询问症状后,清晰指导用药和护理。” 更令人感动的是,挂断电话不久,王医生又主动回电询问老人服药后的反应。按照他的指导,李阿姨的症状很快好转,避免了一次深夜奔波。
再次相遇的安心
今年1月,李阿姨左足跟又不慎烫伤。当女儿推着轮椅再次走进急诊科时,一眼就看到了值班医生王帮飞。“明明妈妈受伤应该着急,但看到王医生在,心里就有底了。”李阿姨的闺女说道。 这次与王帮飞一同接诊的还有吴海军医生。两位医生配合默契,迅速专业地为老人处理伤口。“王医生和吴医生一边处理,一边安慰我们,‘没事的,能处理好’,在急诊科这种紧张环境里,医生的一句安慰特别重要!”
超越技术的温度
在医疗技术日新月异的今天,王帮飞和同事们的做法让我们看到:医学不仅是科学,更是人学;医生不仅要治疗疾病,更要疗愈人心。 王医生说:“像李阿姨这样的高龄患者,有基础疾病,行动不便,家属能及时联系到我,也许就能避免很多风险。”
他们的专业体现在烫伤处理的每一个细节;他们的温度则流露在留给患者的电话号码里,流露在深夜接听咨询的耐心上,流露在每次治疗时那句“能处理好”的安慰中。
点亮城市的灯光
如今,李阿姨的伤口正在愈合。她的女儿说,等妈妈完全好了,一定要亲自去谢谢王医生,“不只是因为医术,更因为他让我相信,好医生一直都在身边。”
急诊科的灯光依然亮着,而这份医者仁心,正如这灯光一样,温暖着每一位需要帮助的人,也照亮着我们这座城市的夜空。
END
供稿|急诊医学科 胡跃芬
编审|肖 也
二审|徐国平、杨蔚蓝
三审|陈 亮


