安顺市人民医院举办培训班规范医院青年医务人员临床礼仪

为进一步提高医院医务人员个人形象与职业素养，更好地为患者服务，提升病患满意度和医院整体形象，12月15日，安顺市人民医院举行全院青年医务人员礼仪培训。本次培训邀请到安顺市委党校文史教研部副教授、高级礼仪培训师、高级礼仪礼宾师吴娟讲授《医护礼仪与沟通技巧》。

培训讲座中，吴娟教授为培训人员讲解了着装、化妆、文明规范用语、肢体语言及行为举止的要求和注意事项，对医患沟通当中容易被忽略之处进行详细解读。此次培训，让医院年轻医护人员领略到中华礼仪文化、感受到从礼仪在职业生涯的重要地位。青年医生护士在培训后纷纷表示受益良多，学好礼仪并在临床工作中用好礼仪，既能够让医务人员工作更愉快，更能够让病人得到最优质的医疗服务。