医养守护旅行,温暖路途旅人——安顺市人民医院一直在行动!

2024-07-16 16:46宣传科


瀑乡安顺


旅游季


走进21℃的城市· 体验360度的人生。

7月的安顺迎来旅游旺季,游客的医疗服务需求也随之增长。作为我市最大的公立三甲综合医院,市人民医院积极响应市委市政府号召,在市卫生健康局的指导下,用实际行动美化旅游城市窗口,全力为旅游发展提供优质的医疗保障,为推动安顺打造一流旅游城市“金名片”贡献安市医力量。


近期,我院普外二科诊室迎来3名外地游客。

来自北京的李先生因小腿胀痛前来就诊。检查发现,李先生双下肢静脉曲张,双下肢股总动脉斑块形成。考虑李先生因为步行过多,旅途劳累,接诊医生给予对症处理,开药口服缓解疼痛,嘱咐李先生回北京后继续治疗。接诊过程中医生细心地为李先生指引缴费、取药地点,手写详细服药流程,贴心的服务得到了李先生和家属的点赞。

张先生是从长沙来安旅游的,半年前在外院做了外科手术,旅游途中感觉胃部不适来院就诊。问诊时,接诊医生发现张先生和家属比较紧张,于是联系内镜科开通绿色通道,在最短时间为张先生实施胃肠镜检查,通过检查排除了严重疾病。同时详细地给张先生和家属讲解诊断情况,安慰他们放松心情,愉快享受假期。缓解紧张情绪的张先生和家属连声感谢,高高兴兴地离开了医院。

山东的刘阿姨来我市避暑,没想到旅游途中肠造口出现了严重并发症,影响日常活动。焦虑不安的刘阿姨到我院就诊,因来得匆忙,忘记带身份证没能实名挂上号,接诊医生没有纠结,立即安排休班的专科护士魏飒飒赶回医院为刘阿姨进行造口护理。经过消毒、高渗盐水外敷减轻水肿、测量、更换造口袋等系列操作后,刘阿姨造口不适感有所好转。为了刘阿姨能够正确进行自我护理,魏飒飒主动添加刘阿姨微信方便她随时咨询,刘阿姨因此放弃了第二天赶回山东老家的打算,决定一周后再返回。三天后刘阿姨再次来到造口门诊就诊,在造口护理过程中,刘阿姨反复说到“安顺是一座温暖的城市,市人民医院造口门诊的医患关系非常和谐,工作人员态度好,热情、专业,解决了她的大难题。第一次来安顺,感觉非常好,下次还会再来

和谐真诚的医患关系是一场美好的双向奔赴,也许口头上的感谢不足以表达刘阿姨的感激之情,近日刘阿姨又专程致电12345平台,点名表扬魏飒飒。魏飒飒专业细致的服务和无微不至的关心深深打动了刘阿姨一家,让刘阿姨感受到了离家千里之外的医院带给她的温暖。






宜居安顺的温度不仅是大自然的馈赠,更是这座城市总有温暖的人群在默默守护。安顺市人民医院始终坚持“医本仁术、术为医本”的院训,秉持“一切为了病人”的宗旨,致力于提供最贴心的卫生健康服务。我们的医务人员全年365天坚守,全天24小时待命,以专业的职业操守、温暖的服务态度,在您需要的每一个时刻,给予您最及时的医疗照护,为您美好的在安旅程增添一份安心和温馨。诚挚希望每一位来安顺的游客,都能在这片美丽的土地上,无忧无虑地享受“21℃的城市· 体验360度的人生”的独特魅力,留下幸福和美好的回忆,带着满满的欢笑和感动回家。


编审:王昊宇  张莎

二审:闵泽  杨蔚蓝

三审:汪平